30 Novembre
Gli anziani non sono il problema, ma la soluzione
Dobbiamo cambiare modello, non si può condannare all'isolamento e alla marginalità la parte più preziosa della società. Affetti, relazioni, intelligenza, nuova vita. Maite Carpio racconta l'altra parte della crisi, quella "emotiva". Come superarla
di Maite Carpio
Il governo Conte prevede di inserire nel prossimo Dpcm misure meno restrittive per poter far visita agli anziani. Speriamo sia così, perché questa pandemia ci ha costretto a guardare in faccia un modello di assistenza che fa acqua da tutte le parti e ha svelato un problema gravissimo: l’invisibilità e la marginalità alla quale abbiamo condannato una parte della società, quella più fragile e preziosa. Da tempo è in atto una sottile campagna di discriminazione verso un gruppo, gli anziani, che abbiamo deciso di classificare come poco utile perché non produttivo, quando la realtà è che hanno tanto da dare e condividere con il resto della comunità.
È il gruppo della popolazione più colpito dal Covid-19, non solo per il numero di contagi e la cifra altissima di vittime, ma perché sono le persone che soffrono di più la solitudine e l’isolamento alla quale ci condannano le regole del confinamento. Le ricerche realizzate in anni recenti confermano che l’aumento di mortalità legato a questi fattori è pari al 25-30%. Cancellando la socialità, gli anziani perdono un pezzo fondamentale della loro vita. Sindrome dell’abbandono, tristezza e depressione s’annidano tra loro senza che se ne accorgano, così finiscono per “lasciarsi andare”. Gli anziani sono molto sensibili agli affetti e alle relazioni, infatti è molto ridotta la percentuale che pensa di avere sufficienti punti di riferimento su cui appoggiarsi nei momenti di difficoltà, mentre non è cosi drammatica la risposta alla domanda se si “sentono in compagnia”. Il Covid-19 è una crisi sanitaria, economica e “emotiva”.
Quello che è successo in questi mesi nelle strutture residenziali e nelle case di riposo è stata una vergogna che non dovrà ripetersi, ci costringe a a riconoscere che il nostro sistema di assistenza non funziona. È un fenomeno complesso perché riguarda tanti aspetti, quello...
di Maite Carpio
Il governo Conte prevede di inserire nel prossimo Dpcm misure meno restrittive per poter far visita agli anziani. Speriamo sia così, perché questa pandemia ci ha costretto a guardare in faccia un modello di assistenza che fa acqua da tutte le parti e ha svelato un problema gravissimo: l’invisibilità e la marginalità alla quale abbiamo condannato una parte della società, quella più fragile e preziosa. Da tempo è in atto una sottile campagna di discriminazione verso un gruppo, gli anziani, che abbiamo deciso di classificare come poco utile perché non produttivo, quando la realtà è che hanno tanto da dare e condividere con il resto della comunità.
È il gruppo della popolazione più colpito dal Covid-19, non solo per il numero di contagi e la cifra altissima di vittime, ma perché sono le persone che soffrono di più la solitudine e l’isolamento alla quale ci condannano le regole del confinamento. Le ricerche realizzate in anni recenti confermano che l’aumento di mortalità legato a questi fattori è pari al 25-30%. Cancellando la socialità, gli anziani perdono un pezzo fondamentale della loro vita. Sindrome dell’abbandono, tristezza e depressione s’annidano tra loro senza che se ne accorgano, così finiscono per “lasciarsi andare”. Gli anziani sono molto sensibili agli affetti e alle relazioni, infatti è molto ridotta la percentuale che pensa di avere sufficienti punti di riferimento su cui appoggiarsi nei momenti di difficoltà, mentre non è cosi drammatica la risposta alla domanda se si “sentono in compagnia”. Il Covid-19 è una crisi sanitaria, economica e “emotiva”.
Quello che è successo in questi mesi nelle strutture residenziali e nelle case di riposo è stata una vergogna che non dovrà ripetersi, ci costringe a a riconoscere che il nostro sistema di assistenza non funziona. È un fenomeno complesso perché riguarda tanti aspetti, quello sanitario senz’altro, ma anche quello sociale, ormai fallito e soprattutto quello sociologico, cioè come viene percepita e considerata la vecchiaia nella società tecnologica.
Ormai si è insediato tra noi un pregiudizio, all’apparenza insormontabile, che vede l’essere vecchio come una sorta di tara sociale da evitare a tutti costi (come se fosse possibile!), mentre nessuno guarda invece una realtà ben diversa, fatta di tanti anziani affettuosi, attivi, utili, curiosi e capaci di portare avanti la propria esistenza in autonomia e con tanto entusiasmo. La longevità e la vitalità della maggior parte delle persone di più di 65 anni (dopo questa età le aspettative di vita sono di 20 anni per le donne e 18 per gli uomini) ci chiede di mettere al bando tutti i nostri pregiudizi e iniziare a pensare diversamente la vecchiaia.
Prima della crisi del Covid-19, raramente gli anziani facevano parte della narrazione dei mass media, ma la pandemia li ha riportati al centro dell’attenzione, facendo scoprire al resto della società una realtà, non molto incoraggiante, sulla quale poco si riflette e poco si sa. Secondo il Diversity Media Report elaborato dall’Osservatorio di Pavia, in questi mesi di crisi l’attenzione dei media verso gli anziani è salita di un 35% rispetto all’informazione ordinaria del 2019, ma solo per rendere conto dei contagi, numero di decessi o delle inchieste sulla gestione delle RSA.
La nostra società utilitarista malamente apprezza il valore dell’anziano che, ormai non è più considerato il “saggio” di una volta. L’esaltazione continua, a volte esasperante, dei valori della giovinezza e il senso generalizzato che tutto deve servire a qualcosa, hanno emarginato socialmente i più vecchi, che oggi faticano a far riconoscere il proprio ruolo perché considerati “poco utili”. Invece se le nonne e nonni del nostro paese andassero in sciopero, l’intero sistema economico andrebbe in tilt, tanto è fondamentale il loro aiuto per i giovani che lavorano, per non parlare del contributo delle loro pensioni.
In più, le nuove tecnologie e il divario digitale, li hanno relegati in un mondo “non connesso” , allontanandoli soprattutto dai più giovani che li percepiscono, da una parte come “imbranati” con i device , dall’altra “teneri” quando ci provano, ma comunque “perdenti” per gli scarsi risultati ottenuti nell'uso della tecnologia. Il loro sapere, la conoscenza che arriva solo dall’esperienza della vita, oggi non sembra più “vantaggiosa”.
C’è un altro tabù, insopportabile per la nostra società, che gli anziani portano inesorabilmente sulle loro spalle: la nostra paura della malattia e soprattutto della morte. Come se qualcuno di noi potesse sfuggire al destino fatale! Vana illusione. Proviamo a tenere i vecchi lontani - non sia mai che per caso ci “contagino” - in un tentativo inutile di esorcizzare la decadenza fisica e psichica che ci attende, il bisogno affettivo e la paura della solitudine. Da anni, i media trasmettono, quasi per abitudine, un'idea molto negativa della vecchiaia fatta di passività, malattia, deterioramento, mancata autonomia, disinteresse e cosi via, ma non si raccontano le storie di persone anziane dinamiche, in salute, coinvolte attivamente nel loro contesto sociale.
Il tutto è peggiorato con la pandemia, abbiamo segregato gli anziani, quasi agli arresti domiciliari, considerandoli incapaci di intendere e volere e soprattutto non in grado di badare a se stessi, quando in realtà sarebbero capaci di gestire la crisi, con tutte le precauzioni necessarie, esattamente come i giovani. Non tutti i casi sono uguali, ovviamente, ma la sensazione dell’obbligo di rimanere confinato per una questione anagrafica, non è di grande stimolo per nessuno. Siamo arrivati al punto che l’età è diventata una delle tre principali ragioni di discriminazione sociale, dopo il razzismo e il sessismo. Ma è una discriminazione curiosamente più “tollerabile” delle altre due e quindi non si contesta pubblicamente. Raramente vengono interpellati e così non sappiamo che loro in realtà si percepiscono autonomi e capaci di dare il proprio contributo alla famiglia e alla società, pronti anche ad innamorarsi ancora una volta. Tutta questa complessità, pare la capiscano solo i bambini che considerano i nonni come i loro “idoli”, portatori di comprensione, ascolto e fonte di attenzione.
Questa crisi deve servire per riformare il nostro modello di assistenza. Il principio deve essere il continuum assistenziale, un sistema che integri la componente sanitaria con quella sociale, ma che metta al centro la persona, prediligendo servizi quanto mai personalizzati, continuativi e ben strutturati sul territorio. L’anziano deve restare a casa sua il più possibile e l’assistenza deve organizzarsi intorno a lui come una vera presa in carico di un paziente.
Bisogna migliorare le condizioni urbanistiche delle nostre città prendendo in considerazione i loro bisogni, cosi come dobbiamo smetterla con questo atteggiamento discriminatorio che lede i loro diritti e aumenta il rischio di esclusione sociale. Sarebbe ora di cominciare a raccontare meglio la complessità e la ricchezza della vecchiaia, senza tabù e senza luoghi comuni, ma con il giusto riconoscimento sociale. Gli anziani non sono un problema, sono una sfida e soprattutto parte della soluzione.
Per sviluppare un modello nuovo di solidarietà, dobbiamo liberarci degli stereotipi e cominciare a raccontare che gli anziani sono persone adulte e competenti, preparate e capaci di svolgere un ruolo prezioso, con le quali vale la pena interloquire per capire meglio chi sono e cosa vogliono veramente e, se ne siamo capaci, per imparare qualcosa.
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10. Limitazione di responsabilità
10.1 Il Fornitore è impegnato a fornire un Servizio con contenuti professionali e di alta qualità; tuttavia,
il
Fornitore non garantisce all'Utente che i contenuti siano sempre privi di errori o imprecisioni; per tale
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l'Utente è l'unico responsabile dell'uso dei contenuti e delle informazioni veicolate attraverso di
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della
società dell'informazione, il Fornitore potrà effettuare interventi periodici sui propri sistemi per
garantire o
migliorare l'efficienza e la sicurezza del Servizio; tali interventi potrebbero comportare il rallentamento
o
l'interruzione del Servizio. Il Fornitore si impegna a contenere i periodi di interruzione o rallentamento
nel minore
tempo possibile e nelle fasce orarie in cui generalmente vi è minore disagio per gli Utenti. Ove
l'interruzione del
Servizio si protragga per oltre 24 ore, l'Utente avrà diritto a un'estensione dell'Abbonamento per un numero
di giorni
pari a quello dell'interruzione; in tali casi, l'Utente riconosce che l'estensione dell'Abbonamento è
l'unico rimedio in
suo favore, con la conseguente rinunzia a far valere qualsivoglia altra pretesa nei confronti del
Fornitore.
10.3 L'Utente riconosce e accetta che nessuna responsabilità è imputabile al Fornitore:
- per disservizi dell'Abbonamento derivanti da malfunzionamenti di reti elettriche e telefoniche ovvero di
ulteriori
servizi gestiti da terze parti che esulano del tutto dalla sfera di controllo e responsabilità del Fornitore
(per
esempio, disservizi della banca dell'Utente, etc...);
- per la mancata pubblicazione di contenuti editoriali che derivi da cause di forza maggiore.
10.4 In tutti gli altri casi, l'Utente riconosce che la responsabilità del Fornitore in forza del contratto
è limitata
alle sole ipotesi di dolo o colpa grave.
10.5 Ai fini dell'accertamento di eventuali disservizi, l'Utente accetta che faranno fede le risultanze dei
sistemi
informatici del Fornitore.
11. Modifica dei termini d'uso
11.1 L'Abbonamento è disciplinato dai termini d'uso approvati al momento dell'acquisto.
11.2 Durante il periodo di validità del contratto, il Fornitore si riserva di modificare i termini della
fornitura per
giustificati motivi connessi alla necessità di adeguarsi a modifiche normative o obblighi di legge, alle
mutate
condizioni del mercato di riferimento ovvero all'attuazione di piani aziendali con ricadute sull'offerta dei
contenuti.
11.3 I nuovi termini d'uso saranno comunicati all'Utente con un preavviso di almeno 15 giorni rispetto alla
scadenza del
periodo di fatturazione in corso ed entreranno in vigore a partire dall'inizio del periodo di fatturazione
successivo.
Se l'Utente non è d'accordo con i nuovi termini d'uso, può esercitare la disdetta secondo quanto previsto al
precedente
articolo 3.
11.4 Ove la modifica dei termini d'uso sia connessa alla necessità di adeguarsi a un obbligo di legge, i
nuovi termini
d'uso potranno entrare in vigore immediatamente al momento della comunicazione; resta inteso che, solo in
tale ipotesi,
l'Utente potrà recedere dal contratto entro i successivi 30 giorni, con il conseguente diritto ad ottenere
un rimborso
proporzionale al periodo di abbonamento non goduto.
12. Trattamento dei dati personali
12.1 In conformità a quanto previsto dal Regolamento 2016/679 UE e dal Codice della privacy (decreto
legislativo 30
giugno 2003, n. 196), i dati personali degli Utenti saranno trattati per le finalità e in forza delle basi
giuridiche
indicate nella privacy policy messa a disposizione dell'Utente in sede di registrazione e acquisto.
12.2 Accettando i presenti termini di utilizzo, l'Utente conferma di aver preso visione della privacy policy
messa a
disposizione dal Fornitore e di averne conservato copia su supporto durevole.
12.3 Il Fornitore si riserva di modificare in qualsiasi momento la propria privacy policy nel rispetto dei
diritti degli
Utenti, dandone notizia a questi ultimi con mezzi adeguati e proporzionati allo scopo.
13. Servizio clienti
13.1 Per informazioni sul Servizio e per qualsiasi problematica connessa con la fruizione dello stesso,
l'Utente può
contattare il Fornitore attraverso i seguenti recapiti: help@newslist.it
14. Legge applicabile e foro competente
14.1 Il contratto tra il Fornitore e l'Utente è regolato dal diritto italiano.
14.2 Ove l'Utente sia qualificabile come consumatore, per le controversie comunque connesse con la
formazione,
esecuzione, interpretazione e cessazione del contratto, sarà competente il giudice del luogo di residenza o
domicilio
del consumatore, se ubicato in Italia.